Avusturya’da hizmet veren Hakkını Yedirme sitesinin kurucusu Atila Zeytinoğlu ile uçuş hakları üzerine sohbet gerçekleştirdik. Öncelikle hoşgeldiniz, ziyaretçilerimize kendinizi biraz tanıtabilir misiniz? 1991 yılında rehber olarak üniversite giderlerimi karşılamak icin turizm sektörüne ayak bastım. Dünyanın en büyük şirketlerinde TUI, Thomas Cook Satış ve Pazarlama Müdürlüğü sonrası şikayet ve yolcu hakları bölümlerini yönettim. 25 yıllık turizm tecrübesini hukuki, dil […]
Yolcular hangi durumlarda tazminat talep edebiliyor?
Avrupa Birliği Çıkışlı Uçuşlarda Rötar Halinde Yolcu Hakları
3 saatten fazla rötar yapılırsa yolcu hakları sert bir şekilde devreye giriyor.
Eğer uçuş iptal edilirse
Aktarmalı uçuş, ilk uçuşun gecikmesinden dolayı kaçırılırsa
Uçuşun plan değişikliğinde
Avusturya'da hizmet veren Hakkını Yedirme sitesinin kurucusu Atila Zeytinoğlu ile uçuş hakları üzerine sohbet gerçekleştirdik.
Öncelikle hoşgeldiniz, ziyaretçilerimize kendinizi biraz tanıtabilir misiniz?
1991 yılında rehber olarak üniversite giderlerimi karşılamak icin turizm sektörüne ayak bastım. Dünyanın en büyük şirketlerinde TUI, Thomas Cook Satış ve Pazarlama Müdürlüğü sonrası şikayet ve yolcu hakları bölümlerini yönettim. 25 yıllık turizm tecrübesini hukuki, dil bilimleri ve felsefe bilgilerimle hakkiniyedirme.com'u Avrupa ve Türkiye'de olan vatandasların hukuki haklarını savunmalarını basitleştirmek için kurdum.
Bize biraz Hakkını Yedirme hakkında bilgi verebilir misiniz?
Hakkini Yedirme Ekibi olarak biz uçak yolcularının mağduriyetlerini savunuyoruz. İlk aşamada yolcuların, hukuki tüm masraflarını karşılıyoruz. Tüm yazışmaları avukatlarımız aracılığı ile Avrupa ve Türkiye'de takip ederek gerekli delilleri topluyor böylece mağdur durumda kalmış tüm yolculura yardımcı olmaya çalışıyoruz.
- 1500 km’den kısa hatlarda; 3 saat üzeri rötar durumunda 250 Euro tazminat ödeniyor.
- 1500 – 3500 km arası mesafelerde 400 Euro tazminat
- 3500 km’den fazla mesafelerde ise 600 Euro tazminat 3 saatten sonra uygulanıyor